ฝ่ายดูแลลูกค้า / ผู้ประสานงาน
รายละเอียดงาน ตำแหน่งนี้มีบทบาทสำคัญกับบริษัท ซึ่งรับผิดชอบในการตรวจสอบถึงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้ารวมถึงรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้า ผู้จัดการบัญชีเป็นคนเชื่อมโยงหลักระหว่างพนักงานขาย ลูกค้าและทีมผู้ผลิต รายงานไปยัง Operations Manager โดยตรง หน้าที่หลัก ให้การสนับสนุนการดำเนินงานและการฝึกอบรมสำหรับ eCoachManager ผลิตภัณฑ์หลักของเรา ต้องติดต่อกับลูกค้าของเราเป็นประจำ ดูโปรเจคเพื่อให้แน่ใจว่าเสร็จตามเวลากำหนด ติดต่อประสานงานกับแผนกบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าด้านการเรียกเก็บเงินและการควบคุมด้านเครดิตบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายสร้างสรรค์และผู้จัดการด้านเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่างานบรรลุเป้าตามหมาย ทำงานร่วมกับทีมขายและผู้อำนวยการฝ่ายขายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ การพัฒนาธุรกิจ – แสวงหาโอกาสใหม่ ๆ กับลูกค้าเดิมของเราสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ นำเสนอโปรเจคใหม่ให้กับลูกค้ารายใหญ่ตัวต่อตัว การดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการทางธุรกิจใหม่เพื่อประโยชน์ของลูกค้าและพนักงานภายในของเรา ให้บริการระดับสูงสุดแก่ลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนมา ทักษะและความสามารถ: มีความสามารถในการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี ทั้งด้านการเขียนและการพูด ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและจัดการกับงานหลายๆอย่างในเวลาเดียวกัน ความสามารถในการวางแผนที่ดีเยี่ยม ความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อถึงวันกำหนดส่งงาน ความสามารถในการเอาตัวรอดในสถานการณ์ที่ถูกกดดันหรือเครียด ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแอ็พพลิเคชันเว็บบนคลาวด์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากสามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษ – ไทยได้ดีจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความคิดสร้างสรรและเชิงตรรกะที่ดี มีทักษะในการสร้างแรงจูงใจดี มีทักษะในการจัดระเบียบที่ดี ทักษะการบริหารที่ดี ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างบริษัทกับลูกค้า เข้าใจลูกค้าและกลยุทธ์ทางธุรกิจระยะยาวของลูกค้า มีทักษะด้านงบประมาณที่ดีและความสามารถในการจัดการด้านการเงิน ตรวจสอบให้มั่นใจว่าลูกค้าจ่ายตามเวลากำหนด ทัศนคติที่มุ่งมั่นและยืดหยุ่นในการทำงาน หากคุณคิดว่าคุณมีความสามารถตรงกับที่เราต้องการ ส่ง Resume…
